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        首汽約車不是一般的爛

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        網友
        跳轉到指定樓層
        1#
        網友  發表于 2019-3-8 13:12:58 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
        約了車下單錯誤想更改目的地,在線改不了,打電話給客服,后臺也操作不了,只能重新下單,這單付違約金。

        客服不解決問題,只負責記錄反饋,等個反饋要3-5個工作日。

        系統顯示有誤開不了電子發票,打客服電話,所有人永遠一句話記錄反饋等電話,3-5個工作日,如果沒接著電話,你再跟客服聯系,又是新一輪的記錄反饋等電話。

        比起神州真不是差了個一點半點。
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        發表于 2019-3-8 17:43:44 | 只看該作者
        斜城 發表于 2019-3-8 14:51
        費用比出租車高50%~100%,不過有的時候可以救急。有次在西客站晚上11點多,多輛空駛出租車你招手根本不停, ...

        我上次在西客站,也是,回望京黑車亂要價,往東邊走了100米,談了一個,要120, 差不多就給了,找車的過程中,發現有母子倆外地來打工的,也往望京方向(東辛店),我把他們免費帶上了(捎到了東湖公交站)。
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        2#
        發表于 2019-3-8 13:21:22 來自手機 | 只看該作者
        知道就好
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        網友
        3#
        網友  發表于 2019-3-8 13:28:55
        kidsyang35 發表于 2019-3-8 13:21
        知道就好

        體驗到了
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        4#
        發表于 2019-3-8 13:29:17 來自手機 | 只看該作者
        垃圾,不用
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        5#
        發表于 2019-3-8 13:44:51 來自手機 | 只看該作者
        謝謝提醒
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        6#
        發表于 2019-3-8 14:34:40 來自手機 | 只看該作者
        都沒用過
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        7#
        發表于 2019-3-8 14:46:34 來自手機 | 只看該作者
        一直用還可以啊
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        8#
        發表于 2019-3-8 14:51:06 | 只看該作者
        本帖最后由 斜城 于 2019-3-8 14:53 編輯

        費用比出租車高50%~100%,不過有的時候可以救急。有次在西客站晚上11點多,多輛空駛出租車你招手根本不停,滴滴顯示等候45分鐘以上,黑車漫天要價,最后還是首汽約車在下單15分鐘之后趕來了。還有除了車好一些都是中級車外,司機普遍都比較有禮貌。
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        9#
        發表于 2019-3-8 14:55:10 來自手機 | 只看該作者
        可以上車后更改目的地
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        10#
        發表于 2019-3-8 14:55:47 來自手機 | 只看該作者
        我改過,和司機說就沒問題
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        11#
        發表于 2019-3-8 15:08:10 來自手機 | 只看該作者
        垃圾垃圾。
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        12#
        發表于 2019-3-8 15:41:03 來自手機 | 只看該作者
        我覺得挺好的
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        13#
        發表于 2019-3-8 15:50:13 來自手機 | 只看該作者
        服務不到位
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        14#
        發表于 2019-3-8 16:11:56 來自手機 | 只看該作者
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        15#
        發表于 2019-3-8 16:13:46 來自手機 | 只看該作者
        沒用過
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